iPhone 8 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่? Apple ยอมรับว่า iPhone 8 รุ่น“ เปอร์เซ็นต์เล็กน้อย” อาจค้างหรือรีสตาร์ททันทีเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับบอร์ดลอจิก แม้ว่าคุณจะยังไม่พบปัญหาเหล่านี้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าอาการของบอร์ดลอจิกที่ผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นในบางจุดในอนาคต
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด Apple ได้เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซมสำหรับ iPhone 8 และไม่ว่าอุปกรณ์ของคุณจะแสดงปัญหาหรือไม่ก็ตามอาจเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามีเพียง iPhone 8 รุ่นเท่านั้นที่ถูกเรียกคืนที่นี่ - ดูเหมือนว่า iPhone 8 Plus จะหลีกเลี่ยงปัญหานี้อย่างสมบูรณ์
โดยเฉพาะอย่างยิ่งดูเหมือนว่า iPhone 8 บางรุ่นที่ผลิตระหว่างเดือนกันยายน 2017 ถึงมีนาคม 2018 และขายในสหรัฐอเมริกานิวซีแลนด์ออสเตรเลียจีนอินเดียและญี่ปุ่นจะได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ หากคุณซื้อโทรศัพท์ในช่วงเวลานั้นและอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งคุณอาจได้รับผลกระทบ
ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่า iPhone 8 ของคุณอาจมีบอร์ดลอจิกผิดพลาดหรือไม่และอาจรวมอยู่ในโปรแกรมซ่อมแซม:
- บน iPhone ของคุณให้เปิดการตั้งค่าแอปและเลื่อนลงไปทั่วไป
- เลือกเกี่ยวกับที่ด้านบนของหน้าจอและเลื่อนลงไปที่หมายเลขลำดับ คลิกคัดลอกเพื่อคัดลอกหมายเลขซีเรียล
- ไปที่เครื่องมือตรวจสอบ iPhone 8 ของ Apple วางหมายเลขซีเรียลที่คุณคัดลอกและกดส่งปุ่ม
หากเครื่องมือแจ้งว่า iPhone ของคุณได้รับผลกระทบจากการเรียกคืนมีสองสามวิธีในการแก้ไขอุปกรณ์ของคุณ ขั้นแรกคุณสามารถไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple คุณสามารถค้นหาได้ที่นี่ อย่างที่สองคุณสามารถตรงไปที่ Apple Store สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple ได้และพวกเขาจะส่งกล่องจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าเพื่อให้คุณส่ง iPhone ไปซ่อม
เมื่อคุณได้รับ iPhone กลับคืนมาเครื่องไม่ควรค้างหรือรีสตาร์ทเองอีกต่อไปหากทำเช่นนั้น - และไม่ควรเริ่มทำหากไม่เคยทำ นอกเหนือจากนั้นอย่าคาดหวังการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สำคัญใด ๆ การรับประกันของคุณจะยังคงหมดอายุเมื่อถึงกำหนด