การกู้คืน Mac ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากฮาร์ดไดรฟ์ตลอดจนค่ากำหนดและการตั้งค่าที่คุณกำหนดเอง คุณสามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคหลายประการได้โดยการกู้คืน Mac กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและยังเป็นสิ่งที่คุณควรทำก่อนขาย Mac ของคุณหรือมอบให้กับบุคคลอื่นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณและอนุญาตให้เจ้าของใหม่ปรับแต่งอุปกรณ์ในแบบของคุณ
คำแนะนำทีละขั้นตอนง่ายๆของเราจะช่วยคุณลบทุกอย่างบน Mac ของคุณติดตั้ง MacOS ใหม่และกู้คืนเครื่องของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน
การลบ Mac ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:สำหรับ MacBooks ให้เสียบอะแดปเตอร์เพาเวอร์ดังนั้นจึงไม่มีอันตรายที่พลังงานแบตเตอรี่จะหมด
ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย การลบฮาร์ดไดรฟ์เป็นเรื่องง่าย แต่เมื่อล้างข้อมูลแล้วคุณจะต้องเข้าถึงการตั้งค่าจากโรงงานของ Mac แอปเปิ้ลเก็บข้อมูลนี้จากระยะไกลบนเซิร์ฟเวอร์ของตน
ขั้นตอนที่ 3:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือกรีสตาร์ท ...ในเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 4:เมื่อ Mac รีสตาร์ทแล้วให้กดปุ่มCmdและRพร้อมกัน ถือไว้จนกว่า Mac ของคุณจะแสดงโลโก้ Apple โลกหมุนหรือหน้าจอเริ่มต้นอื่น ๆ สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่การกู้คืน MacOS

ขั้นตอนที่ 5:หลังจากนั้นสักครู่ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง MacOS สาธารณูปโภคปรากฏ pop-up บนหน้าจอของคุณ เลือกDisk Utilityในรายการและคลิกดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6:ดิสก์เริ่มต้นระบบ Mac ของคุณจะแสดงอยู่ทางซ้ายโดยปกติจะมีชื่อว่า "Macintosh HD" ตามค่าเริ่มต้นเว้นแต่คุณจะเปลี่ยนชื่อ รายการนี้ยังเป็นไดรฟ์อื่นที่มีคำว่า“ Data” ต่อท้าย ตัวอย่างเช่นถ้าดิสก์เริ่มต้นของคุณคือMacintosh HDคุณควรยังเห็นไดรฟ์ที่มีข้อความMacintosh HD - ข้อมูล หากคุณไม่ได้มีข้อมูล ไดรฟ์ไม่ต้องกังวล - เพียงแค่ข้ามไปขั้นตอนที่ 9
ขั้นตอนที่ 7:เลือก ไดรฟ์ข้อมูลคลิกแก้ไขบนแถบเมนูจากนั้นเลือกลบ APFS Volumeบนเมนูแบบเลื่อนลง หรือหากเลือก ไดรฟ์ข้อมูลคุณสามารถคลิกปุ่มลบในแถบเครื่องมือยูทิลิตี้ดิสก์
ขั้นตอนที่ 8:ในหน้าต่างผลลัพธ์คลิกลบเพื่อยืนยัน ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้คลิกกลุ่มปริมาณลบ หากคุณมีไดรฟ์ข้อมูลอื่น ๆ ให้ลบออกด้วย แต่ปล่อยให้ไดรฟ์ Macintosh HD ปกติอยู่คนเดียว
ขั้นตอนที่ 9:เลือกไดรฟ์หลักของคุณ - อีกครั้งโดยทั่วไปจะเป็นของMacintosh HD คลิกแก้ไขที่อยู่บนแถบเมนูตามด้วยลบ ...ในเมนูแบบเลื่อนลง กำหนดชื่อ (หรือติดกับ Macintosh HD ถ้าคุณต้องการ) และเลือกรูปแบบ
หมายเหตุ:สำหรับรูปแบบไฟล์คุณควรเลือก APFSหรือ Mac OS Extended (Journaled) ยูทิลิตี้ดิสก์จะแสดงรูปแบบที่แนะนำตามค่าเริ่มต้น - ปฏิบัติตามนั้นเว้นแต่คุณจะมีเหตุผลเฉพาะสำหรับรูปแบบอื่น
ขั้นตอนที่ 10:คลิกลบ คุณอาจเห็นข้อความแจ้งสำหรับข้อมูล Apple ID ของคุณ
สุดท้ายการลบไดรฟ์ของ Mac อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้วให้ปิด Disk Utility เพื่อกลับไปที่หน้าต่าง MacOS Utilities
การติดตั้ง OS ใหม่
เมื่อลบไดรฟ์หลักแล้วคุณต้องติดตั้ง MacOS ใหม่ คลิกตัวเลือกติดตั้ง MacOS ใหม่ในรายการ MacOS Utilities แล้วคลิกดำเนินการต่อเพื่อดำเนินการต่อ คุณอาจต้องคลิกผ่านการยืนยันและป้อนรหัสผ่านของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

เนื่องจาก Apple จัดเก็บการตั้งค่าจากโรงงานของ Mac ไว้บนเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ของคุณจึงต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถดึงการตั้งค่าใหม่ที่ไม่ได้ใช้งานได้
หมายเหตุ:โซลูชันการดาวน์โหลดนี้ใช้ได้กับ MacOS เวอร์ชันใหม่กว่าเท่านั้น สิ่งนี้ไม่ควรเป็นปัญหาสำหรับอุปกรณ์สมัยใหม่ซึ่งทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อดาวน์โหลดการตั้งค่าจากโรงงานจากเว็บ
อย่างไรก็ตามหากคุณทำงานกับ Snow Leopard (10.6) ขึ้นไปคุณจะไม่สามารถติดตั้งการตั้งค่าเหล่านี้ใหม่จากเว็บได้ คุณจะต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง MacOS ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณแทน
นอกจากนี้,เมื่อคุณติดตั้ง MacOS, ผู้ช่วยติดตั้งถามคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับภูมิภาคของคุณและอื่น ๆ
หากคุณกำลังขายหรือให้ Mac ของคุณไปอย่าแตะต้องผู้ช่วยตั้งค่า แต่ถือลงคำสั่งและQปุ่มเพื่อปิดช่วยตั้งค่าจากนั้นคลิกปิด เพื่อปิด Mac และปล่อยให้ผู้ช่วยตั้งค่ารอเจ้าของคนใหม่
ทางเลือก: เขียนทับการติดตั้ง
หากการเช็ด Mac ของคุณไม่เหมาะสมคุณสามารถติดตั้ง MacOS ใหม่ทั้งหมดได้โดยไม่ต้องลบข้อมูลใด ๆ เป็นเวอร์ชัน "lite" ของการล้างข้อมูลแบบเต็มเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องลบดิสก์หากคุณต้องการเพียงแค่ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

ตัวเลือกนี้มีประโยชน์หากคุณมีข้อมูลที่เสียหายมัลแวร์ที่คุณแยกไม่ออกหรือปัญหาที่เกิดจากการอัปเดตที่ผิดพลาด อย่างไรก็ตามกระบวนการนี้อาจทิ้งข้อมูลที่กู้คืนได้ค่อนข้างง่ายซึ่งหมายความว่าวิธีนี้ไม่ใช่ความคิดที่ดีหากคุณขายหรือให้ Mac ของคุณไป
อย่างไรก็ตามหากคุณใช้วิธีนี้ต่อไปให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ อย่าลืมสำรองข้อมูลและเอกสารที่คุณต้องการเก็บไว้เช่นเคย
ขั้นตอนที่ 1:ปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วรีสตาร์ทตามปกติ ทันทีที่เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณให้กดปุ่มCommandและRค้างไว้จากนั้นปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เพื่อเปิดหน้าต่างMacOS Utilitiesใน MacOS Recovery
ขั้นตอนที่ 2 : เลือกติดตั้ง MacOS ใหม่ในรายการ ยืนยันว่าคุณต้องการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ซึ่งติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ทางเลือก: Time Machine
หากคุณใช้ Time Machine ในการจัดเก็บข้อมูลสำรองอยู่แล้วคุณยังสามารถใช้เพื่อกู้คืน MacOS ได้อีกด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณต้องการกู้คืนการตั้งค่าและข้อมูลเฉพาะแทนระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณ - อาจใช้ความพยายามในการบันทึกข้อมูลในขณะที่จัดการกับข้อบกพร่องหรือปัญหาที่คล้ายกัน
ขั้นตอนที่ 1:ปิดเครื่อง Mac ของคุณแล้วรีสตาร์ทตามปกติ เมื่อเปิดเครื่องให้กดปุ่มCommandและRค้างไว้จากนั้นปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple ซึ่งจะเปิดหน้าต่างMacOS Utilitiesใน MacOS Recovery
ขั้นตอนที่ 2:เลือก คืนค่าจาก Time Machine Backupในรายการ โปรดจำไว้ว่าหากคุณบันทึกข้อมูลสำรองในไดรฟ์ภายนอกหรือเซิร์ฟเวอร์ Mac ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เหล่านั้นเพื่อทำการกู้คืนให้เสร็จสิ้น
การยกเลิกการอนุญาตอุปกรณ์ของคุณใน Apple Music, iCloud และ Messages
หากคุณขายหรือแจก Mac ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยกเลิกการอนุญาตทั้ง Mac และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมดก่อนที่จะกู้คืนการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ใครเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอนาคต
Apple Music

ขั้นตอนที่ 1:เปิด Apple Music แล้วคลิกบัญชีในแถบเมนู
ขั้นตอนที่ 2:ในเมนูแบบเลื่อนลงวางเมาส์เหนือการอนุญาตแล้วคลิกยกเลิกการอนุญาตคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
Apple Music จะลบอุปกรณ์นั้นออกจากรายการอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหา Apple Music จากเครื่องของคุณได้อีกต่อไป แต่จะไม่มีใครอื่น
iCloud

เพียงแค่ออกจากระบบ iCloud เท่านั้นยังไม่เพียงพอคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อมูลในเครื่องค้างอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1:คลิกโลโก้ Apple ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือกSystem Preferencesในเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2:คลิกไอคอน Apple ID ภายในหน้าต่างSystem Preferences
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกภาพรวมหมวดหมู่ที่ระบุไว้ด้านซ้ายและคลิกเข้าสู่ระบบออกปุ่ม
MacOS จะถามว่าคุณต้องการเก็บข้อมูล iCloud ปัจจุบันของคุณไว้ในเครื่องหรือไม่ เนื่องจากคุณไม่ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องสำหรับทุกสิ่งที่คุณต้องการลบ ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณตัดสินใจจะทำกับ Mac ของคุณคุณอาจไม่ยกเลิกการเลือกช่องใด ๆ
ข้อความ
ไม่ว่าคุณจะขายบริจาคหรือเปลี่ยน Mac คุณก็ต้องการเก็บข้อความไว้เป็นส่วนตัว ในการทำเช่นนั้นคุณต้องออกจากระบบแอพ Messages ของ Mac แอปจะซิงค์ข้อความระหว่าง iPhone และ Mac ของคุณดังนั้นการยกเลิกการอนุญาตจึงมีความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ โชคดีที่การออกจากระบบและล้างข้อมูลข้อความของคุณนั้นตรงไปตรงมา
ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอพ Messages คลิกข้อความบนแถบเมนูจากนั้นการตั้งค่าบนเมนูแบบเลื่อนลง
ขั้นตอนที่ 2:หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คลิกiMessageแท็บและคลิกเข้าสู่ระบบออกปุ่ม
โปรดจำไว้ว่าการสำรองข้อมูลของคุณเป็นความคิดที่ดีเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนที่จะส่งมอบ Mac ของคุณให้กับผู้ซื้อ (หรือใครก็ตามที่คุณไม่ไว้ใจ) คุณต้องการลบทุกอย่างออกจากเครื่องของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะย้ายคุณจะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณไม่ต้องการเสียไปตลอดกาล เราให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสำรองข้อมูลของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกเพื่อทำให้สิ่งต่างๆง่ายขึ้น คุณยังสามารถเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูลด้วย iCloud ได้เพียงแค่ออกจากระบบ Mac ของคุณเมื่อคุณทำเสร็จแล้ว